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ファンやアンバサダーを重視した活動に取り組む企業が参考にすべき「8つの事例」

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 このコラムでは「アンバサダー視点のススメ」というタイトルで、ファンやアンバサダーの視点でマーケティングを考える記事を投稿してきました。気がついたらコ…

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マーケティングの4Pは知っていても、4Cを知らない人が多いのはなぜだろう?

これまで私が担当してきたコラムでは「アンバサダープログラム」を運営している企業の担当者の方へのインタビューを続けてきました。今回は、その前提となる考えをご紹介できればと思います。テーマは、「4P」「4C」「顧客志向」です…

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小池百合子新都知事の選挙戦から考える「ファンの可視化」の力

SNSを勝因の一つに挙げたことの意味 7月31日、舛添元都知事を巡る大騒動から始まった都知事選が終了し、小池百合子氏が新都知事に当選しました。 このコラムでは政治的なことに言及するつもりはありませんし、私自身が神奈川県民…

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ポケモンGOが「店舗」のマーケティングの常識を変えるかもしれない

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 ポケモンGOが来店促進の新しい形になる? 「ポケモンGO旋風」がすごい勢いで吹き荒れています。 米国では社会現象というような状況になり、子どもたちの…

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「質」と「量」

これからの広告効果測定は「質」を「量」で表現する技術が重要になる

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 広告の「量」と「質」を考える は、「顧客との関係性を重視する時代のチーム作り」のセッションから、ネスカフェアンバサダーにおける広告主と広告会社の新し…

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日本らしい「未来」の広告主と広告会社のチーム作りを考える

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 アンバサダープログラムでの広告会社の役割 先日のコラムでは、2回にわたって、広告主が「広告」主ではなくなるのではないかという話と、広告会社の役割の変…

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カンヌ

カンヌで注目の次世代エージェンシーR/GAに学ぶ、これからの広告会社の姿

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 なぜ今新しいエージェンシーが必要なのか 300人を超えるブランド企業やエージェンシーが3泊4日で一同に介するマーケティングイベント「imediaブラ…

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広告主

広告主が「広告」主ではなくなる日

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 パナソニックが広告事業を開始 前回のコラムでは、縦割り組織が現在のデジタル時代、ソーシャルメディア時代においてはデメリットの方が大きくなりつつあると…

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縦割り

まずは「縦割り組織」の壁をぶち壊すところから始めよう。

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 縦割り組織のデメリットが明確化している 前回のコラムでは、少し寄り道して最近、話題の広告代理店とコンサル会社の競合について考えてみましたが、この話と…

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コンサル

総合広告代理店とコンサル会社は、日本でも激突することになる

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 広告主の相談相手は広告会社かコンサル会社か? 前回のコラムでは、クチコミやオウンドメディアが従来の広告と本質的には異なる存在なので、単純に広告の代わ…

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オウンドメディア

クチコミやオウンドメディアに、広告と全く同じ役割を期待するのはやめるべき

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 トリプルメディアで考えると分かりやすい 前回のコラムでは、アンバサダープログラムのようなクチコミを意識した施策を実施する際に、よく陥りやすい議論のル…

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アンバサダープログラムとは何か?検討する際に必ず議論のループが起きてしまう訳

※このコラムは、宣伝会議Advertimesに寄稿したものの転載です。 アンバサダーを軸にクチコミや評判が広まる仕組み 前回のコラムまでは、日本企業のデジタルマーケティング人材の構造や、日本企業の組織構造など、デジタルマ…

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