あまちゃんとハルヒ(2) アンバサダー前史の視点から

前回、NHKがドラマの予告編をYouTubeで公開し、一般のブロガーもこの動画をブログに貼り付けることができる、これは凄い。というお話をさせていただきました。 ちょっと前から、ソーシャルメディアに関わってきた人間にとって…

Continue Reading

アンバサダー思考録 第4回:ブランドに貢献する「アンバサダー」の探し方:発掘対象となる3エリア

前回のコラムでは、ソーシャルメディアを中心としたユーザーの発言や行動がアンバサダー発掘の手がかりとなり、判定する際にチェックすべき「ロイヤルティ」「クオリティ」「パワー」の3つの要素があることをお話しました。 今回はチェ…

Continue Reading

『アンバサダー・マーケティング』10月3日発売!現在ご予約受付中

■ついに発売!待望の「アンバサダー」本 アンバサダー・マーケティングを取り上げた初めての本『アンバサダー・マーケティング』が10月3日に発売になります。 監修・藤崎実、解説・徳力基彦 と、アジャイルメディア・ネットワーク…

Continue Reading

アンバサダー思考録 第3回:ブランドに貢献する「アンバサダー」の探し方:判定の3要素

今回はブランドの活動に貢献してくれている「アンバサダー」の探し方について考えていきたいと思います。 第1回、第2回のコラムで企業にとって繋がるべき人「アンバサダー」の特徴についてお話しさせて頂き、アンバサダーの定義は「ブ…

Continue Reading

セミナー『ソーシャルメディアの効果測定におけるNPS®(ネット・プロモーター・スコア)の可能性』開催しました

四家です。 先日、NPS(R)(ネット・プロモーター・スコア)についてのセミナーを開催いたしました。こちらのブログでもご参加者募集させていただきましたところ、約60名のご出席を頂きました。ありがとうございました。 司会、…

Continue Reading

あまちゃんとハルヒ(1) アンバサダー前史の視点から

多いみたいです、と言えるのは、ツイッターを中心としたクチコミを見ているせいです。 ヤフーリアルタイム検索によると、上記の「ドラマの中で東日本大震災が発生した」9月2日の朝9時-10時の間には2時間で約3万件以上、この日一…

Continue Reading

『ソーシャルメディアの効果測定におけるNPS®(ネット・プロモーター・スコア)の可能性』セミナー開催について

※こちらのセミナーは終了しました アジャイルメディア・ネットワーク(AMN)では、9月10日(火)にアジャイルメディア・マーケティングセミナー『ソーシャルメディアの効果測定におけるNPS®(ネット・プロモーター・スコア)…

Continue Reading

アンバサダー・ラボ編集長の四家です よろしくお願いいたします

アンバサダー・ラボ編集長の四家正紀(しけ まさのり)です。 すみません、こんな怖い顔の写真しか持ち合わせがございません。そのうち撮影しなおしますね。 日頃、アジャイルメディア・ネットワーク株式会社をご愛顧いただき、誠にあ…

Continue Reading

アンバサダー思考録 第2回:ソーシャルの価値を「人軸」で考える(後編)

前回のコラムでソーシャルメディア等を通じて自発的に発言し、企業やブランドにとって繋がるべき価値の高い人を「アンバサダー」としました。 今回はより具体的な「アンバサダー」の特徴や位置付けを考えていきたいと思います。 &nb…

Continue Reading

アンバサダー思考録 第1回:ソーシャルの価値を「人軸」で考える(前編)

|ソーシャルの取り組みにおける課題あれこれ 企業やブランドがソーシャルメディアを活用する取り組みは日を追うごとに活発化しています。各サービスの利用者も増加傾向にあり、従来マスメディアの接触時間が減る中、ソーシャルメディア…

Continue Reading

【ソーシャルメディア活用(21)東急ハンズ】「ゆるいコミュニケーションが成功という風潮には危機感を覚えています」(後編)

前回に続き、東急ハンズ ITコマース部 EC企画課の緒方恵さんにお聞きしたツイッター運用の秘訣や今後のビジョンなどのお話を紹介します。 (東急ハンズ 緒方さん) 顧客とのコミュニケーションならフェイスブックよりツイッター…

Continue Reading

【ソーシャルメディア活用(21)東急ハンズ】「ゆるいコミュニケーションが成功という風潮には危機感を覚えています」(前編)

今回は国内でも早い時期からツイッターを活用している東急ハンズに伺い、 ITコマース部 EC企画課の緒方恵さんにツイッター運用の秘訣も含めたお話をお聞きしました。 (東急ハンズ 緒方さん) 始めるにあたり、「お金がかからな…

Continue Reading

1 15 16 17 18 19