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アンバサダーサミット2014レポート(6)アンバサダー体験コーナー

編集長の四家です。アンバサダーサミット2014のご報告、6回目です。 (レポート5はこちらです) 中身の濃いセッションが続き、ずっと真剣に聞いていらっしゃった皆さんちょっとお疲れ気味かな?という雰囲気になったところで、こ…

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アンバサダーサミット2014レポート(5)パネルディスカッション2 『O2O(オンライン・ツー・オフライン)におけるアンバサダーの可能性と課題』

編集長の四家です。アンバサダーサミット2014のご報告、5回目です。 (レポート4はこちらです) 続いてのセッション2は、顧客との直接接触がある店舗や窓口を持つ企業ご担当者による『O2O(オンライン・ツー・オフライン)に…

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アンバサダーサミット2014レポート(4)パネルディスカッション1  「デジタル家電におけるアンバサダーの可能性と課題」

編集長の四家です。アンバサダーサミット2014のご報告、4回目です。 (レポート3はこちらです) いよいよパネルディスカッション。今回は三つのパネルディスカッション全て次期CMOの徳力がモデレーターを務めました。 まず最…

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アンバサダーサミット2014レポート(3) 次期取締役副社長COO 高柳慶太郎 プレゼンテーション『アンバサダー・ダッシュボード』

(レポート2はこちらです) 次期社長の上田からの紹介で壇上に上がったのは、こちらも3月1日より取締役副社長COOに就任する高柳慶太郎です。自ら開発した新サービス『アンバサダーダッシュボード』のご紹介をさせていただきました…

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監修者が語る、書籍「アンバサダー・マーケティング」(第9回) ロイヤリティと推奨の関係(その2)

好評発売中の書籍『アンバサダー・マーケテイング』を監修した藤崎実です。 本書で解説されている「認知」「顧客満足」「ロイヤリティ」「推奨」についての続きです。とても興味深い視点をお伝えします。 ■ロイヤリティと推奨の関係 …

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アンバサダーサミット2014レポート(2) 次期代表取締役 上田怜史 プレゼンテーション

(レポート1はこちらです) 編集長の四家です。 すみません大変お待たせしました。2月5日開催『アンバサダーサミット2014』のレポート2回目です。 代表取締役・徳力による趣旨説明と経営体制変更の説明のあと、徳力の紹介によ…

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監修者が語る、書籍「アンバサダー・マーケティング」(第8回) ロイヤリティと推奨の関係(その1)

好評発売中の書籍『アンバサダー・マーケテイング』を監修した藤崎実です。 本書では「認知」「顧客満足」「ロイヤリティ」「推奨」についての興味深い解説があります。近年注目されている、その新しい課題についてお伝えします。 ■認…

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アンバサダーサミット2014レポート(1) 代表取締役 徳力基彦 ご挨拶

アンバサダー・ラボ編集長の四家です。 さる2月5日、東京・九段にてアンバサダーサミット2014を開催いたしました。   アンバサダーとは英語で大使のことを意味しますが、AMNではブランドや企業についてのクチコミ…

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AMNアンバサダー活用事例紹介(1)UNIVERSAL INTERNATIONAL アンバサダー・プログラム

上田です。 今回から、AMNが実際にお手伝いをしているアンバサダー活用事例をご紹介してまいります。 まず第1回は、ユニバーサルミュージックの洋楽部門、ユニバーサル インターナショナル様の事例。 音楽好きでSNSを通じて情…

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監修者が語る、書籍「アンバサダー・マーケティング」(第7回)秘伝の技・アンバサダーの増やし方

好評発売中の書籍『アンバサダー・マーケテイング』を監修した藤崎実です。 商品やブランド、サービスを応援してくれるアンバサダーの価値について、これまでご紹介してまいりました。 では肝心のアンバサダーは、どうしたら増やすこと…

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アンバサダーサミット2014開催(2014/02/05 東京・九段)

※こちら受付終了いたしました。たくさんのご応募、誠にありがとうございました。   編集長の四家です。 イベントのお知らせです。 アンバサダーサミット2014 アジャイルメディア・ネットワーク(以下AMN)では、…

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ウォルト・ディズニーの名代…社員のアンバサダー化

編集長の四家です。 前回は、タレントなどを起用したアンバサダー施策について、スーダラな感じで書いてみました。 今回は、自社の社員をアンバサダーとして任命しているケースの「元祖」例をご紹介します。 みなさまご存知、東京ディ…

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