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認知率90%からのマーケティング戦略にはクチコミが不可欠(ロボット掃除機ルンバ)

【前回の記事】「新市場は、消費者とメーカーの「二人三脚」がなければ生まれない(ロボット掃除機ルンバ)」はこちら セールス・オンデマンドは、米国アイロボット社の「ルンバ」の日本における販売代理店として2004年に設立されま…

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新市場は、消費者とメーカーの「二人三脚」がなければ生まれない(ロボット掃除機ルンバ)

【前回の記事】「アンバサダープログラムを取り入れて売り上げ25%アップの成果(日本ケロッグ)」はこちら セールス・オンデマンドは、米国アイロボット社の「ルンバ」の日本における販売代理店として2004年に設立されました。今…

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アンバサダープログラムを取り入れて売り上げ25%アップの成果(日本ケロッグ)

【前回の記事】「市場拡大のために、広告では届かない層へのクチコミが必要だった(日本ケロッグ)」のはこちら 今回のゲスト 五味田 里美(ごみた さとみ) 日本ケロッグ合同会社 マーケティング部 グループマネージャー 理系出…

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市場拡大のために、広告では届かない層へのクチコミが必要だった(日本ケロッグ)

【前回の記事】「ロイヤルカナンが大事にする広告では伝えられないリアリティ」のはこちら 2015年にスタートした日本ケロッグの「オールブランアンバサダープログラム」は、売り上げアップという成果を得て、2年目に突入しました。…

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ロイヤルカナンが大事にする広告では伝えられないリアリティ

【前回の記事】「ネットに情報が溢れているからこそ、直接「会う」ことに価値がある」のはこちら ロイヤルカナンのファン向けのプログラムは「ロイヤルカナン アンバサダー・プログラム」ではなく「犬と猫の健康 アンバサダー・プログ…

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ネットに情報が溢れているからこそ、直接「会う」ことに価値がある

前回の記事】「ソーシャルメディアの浸透が、人の「繋がりたい」という気持ちを強めている」はこちら ペットフードで有名なロイヤルカナンが同社のファンと一緒に行う活動は、「ロイヤルカナン アンバサダー・プログラム」ではなく「犬…

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ソーシャルメディアの浸透が、人の「繋がりたい」という気持ちを強めている

企業がファンを軸にクチコミや評判を広げる仕組みづくりである「アンバサダープログラム」。これまでのマーケティングとどう違い、どんな可能性を持っているのか、企業の担当者や識者へのインタビューで、そのメカニズムを明らかにしてい…

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「10分どん兵衛」 の マキタスポーツはまさにアンバサダーである という話

編集長の四家です。 ちょうど2年前、こんな記事を書いたことがあります。 酒好きを演じる植木等はアンバサダーではない | アンバサダー・ラボ 今回はこの逆で、タレントがアンバサダーになる好事例を取り上げます。 ミュージシャ…

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アンバサダーが効果を発揮する4条件。もちろんB2B分野でも効果的!書籍『アンバサダーマーケティング』より 第36回

アンバサダーマーケティングは一般消費者向けだけでなく、B2B(企業間取引)にも有効です。なぜなら、人は誰でも商品やサービスの選択に失敗したくないので、その商品やサービスの「使ってみた感想」「実際のところ」を知りたいからで…

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LOVE YOUR BODY™アンバサダー 1周年

編集長の四家です。 世界的な化粧品メーカーTHE BODY SHOP(ザ・ボディショップ) のアンバサダー制度LOVE YOUR BODY™が1周年を迎えられたそうです。 LOVE YOUR BODY™アンバサダーって?…

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アンバサダーサミット2014レポート(6)アンバサダー体験コーナー

編集長の四家です。アンバサダーサミット2014のご報告、6回目です。 (レポート5はこちらです) 中身の濃いセッションが続き、ずっと真剣に聞いていらっしゃった皆さんちょっとお疲れ気味かな?という雰囲気になったところで、こ…

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【ソーシャルメディア活用(21)東急ハンズ】「ゆるいコミュニケーションが成功という風潮には危機感を覚えています」(後編)

前回に続き、東急ハンズ ITコマース部 EC企画課の緒方恵さんにお聞きしたツイッター運用の秘訣や今後のビジョンなどのお話を紹介します。 (東急ハンズ 緒方さん) 顧客とのコミュニケーションならフェイスブックよりツイッター…

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