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調査結果からも明らかに。アンバサダーの言葉が大きな影響を与える時代〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第38回

書籍『アンバサダー・マーケティング』からの質問です。旅行者の意思決定に最も大きな影響を与えるのは、次のどれだと思いますか? a:オンライン広告 b:メール c:ブランドのウェブサイト d:ボランティアのアンバサダーによる…

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商品選択に失敗したくないのは誰もが同じ。B2Bアンバサダーの3つの特徴〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第37回

アンバサダーの基本的なルールはB2BでもB2Cでも同じでなんですね。つまり商品やブランドに好ましい経験をした人は、それを周囲に、伝えてくれます。B2B(企業間取引)に関わっている人も、そうでない人も、どうぞお気軽にお読み…

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企業担当者に読んで欲しい、アンバサダーに関する4つの誤解〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第35回

今までも、32回、33回、34回と連続でお伝えしてきた通り、アンバサダー・マーケティングは一般のユーザーだけでなく、B2B(企業間取引)でも有効です。 ただ本当に有効なのか、素朴な疑問をお持ちの方も多いのではないでしょう…

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アンバサダーの体験談は最高の営業ツール。しかも社内のモチベーションアップに直結。〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第34回

前回に引き続きバーティカル・レスポンス社の事例です。今、注目されているB2B分野です。業界に関わらずヒント満載ですので、ぜひとも参考にしてください。 ■︎アンバサダーの体験談は最高の営業ツール! バーティカル・レスポンス…

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企業がアンバサダーを組織化した成功事例とマーケターが手にする7つの成果〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第33回

前回は意外にも一般消費者に比べて、実は企業の購買担当者のほうが、クチコミに真剣に向き合ってくれるというお話でした。今回も他業界にも応用可能なヒントがありますので、ぜひともお読みください。 ■︎企業間取引でもクチコミは有効…

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増刷決定!記念 書籍『アンバサダー・マーケティング』をプレゼント

編集長の四家です。 現在この『アンバサダー・ラボ』でコラム執筆中のAMNクリエイティブ・ディレクター藤崎実が監訳した書籍『アンバサダー・マーケティング』(ロブ・フュジェッタ)の増刷が決まりました。 アンバサダー・ラボでは…

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なるほど、ソーシャルメディア時代はB2Bの分野でもクチコミやアンバサダーが有効だというお話〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第32回

数回にわたりフォードがアンバサダーと連携した画期的なソーシャルメディアプロモーションをご紹介しましたが、今回はB2B分野でのお話です。ソーシャルメディアの発展はB2Bの分野でも多くの変革をもたらしました。今回も重要なヒン…

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ハーバード・ビジネスレビューに発表された「デジタルマーケティング3段階のプロセス」〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第31回

■︎ハーバード・ビジネスレビューでのレポート 2010年1月にハーバード・ビジネスレビューで、Grant McCracken(グラント・マクラッケン)氏による、「How Ford Got Social Marketing…

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アンバサダー、テレビCMに登場!〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第30回

「お客様の声を重視する」。最近はどの企業もそういった姿勢を打ち出しているようです。そのひとつのカタチとして、アメリカを代表する大企業フォードはアンバサダーと連携して次々と新しい試みをおこないました。この流れは時代の必然と…

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有料広告を使わず事前認知度60%を獲得!フォードのソーシャルメディア成功事例から学ぼう③〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第29回

フォードがアンバサダーと連携しておこなったプロモーションは大成功を収めました。前回、前々回に続き、今回も有意義なヒントがあると思いますので、自動車業界以外の方も、ぜひともお読みください。 ■︎有料広告を使わずに、事前認知…

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フォードのソーシャルメディアマーケティング大成功事例「フォード・フィエスタ・ムーブメント」から学ぼう②〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第28回

今回も前回に続き、フォードが2009年から2010年にかけておこなった「フォード・フィエスタ・ムーブメント」についてです。アメリカを代表する大企業フォードだけに、この成功がもたらした影響は大きいものがありました。車業界以…

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フォードのソーシャルメディア大成功事例「フォード・フィエスタ・ムーブメント」から学ぼう①〜書籍『アンバサダー・マーケティング』より 第27回

前回に引き続きフォードの事例です。有名な事例だけにご存知の方も多いかもしれませんが、今振り返ってもアンバサダーの影響力は絶大ですね。今回もヒント満載ですので、他の業界の方もぜひお読みください! ■目標は10万人試乗「フォ…

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